HR Conseil & Qualité

Mettre en place une démarche qualité

Une formation opérationnelle pour construire une organisation qualité claire, utile et adaptée aux exigences Qualiopi.

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Démarche qualité

Organisation et conformité Qualiopi

Comprendre les bases d'une démarche qualité

Identifier les processus clés de votre organisme

Structurer les documents qualité

Préparer sereinement les audit

Une formation pour structurer votre organisation qualité

Mettre en place une démarche qualité ne se résume pas à produire des documents. Il s'agit de construire une organisation cohérente, lisible et adaptée à la réalité de votre activité. Cette formation vous accompagne pas à pas dans cette démarche.

À l'issue de la formation, vous disposerez d'une vision claire des processus à mettre en place, des outils de suivi à utiliser et des documents qualité à produire pour répondre aux exigences Qualiopi en toute sérénité.

À qui s'adresse cette formation ?

Organismes de formation

En démarche de certification Qualiopi

Formateurs indépendants

Souhaitant structurer leur organisation

Dirigeants

De structures de formation en développement

Référents qualité

Nouvellement nommés ou en prise de poste

Responsables pédagogiques

Impliqués dans la démarche qualité

Équipes administratives

Chargées de la documentation qualité

Objectifs de la formation

Comprendre les bases d'une démarche qualité

Structurer les documents qualité

Améliorer l'organisation interne

Identifier les processus clés d'un organisme de formation

Mettre en place des outils de suivi

Préparer plus sereinement les audits

Contenu de la formation

Module 1

Les bases de la démarche qualité
Principes fondamentaux de la qualité, lien avec les exigences Qualiopi, logique d'amélioration continue et posture qualité au sein d'un organisme de formation.

Module 2

Les processus internes
Identification et cartographie des processus clés : accueil, ingénierie, réalisation, évaluation, gestion administrative. Cohérence entre les processus et les indicateurs Qualiopi.

Module 3

La documentation qualité
Construction d'un système documentaire adapté : procédures, fiches, supports, enregistrements. Structuration logique et accessibilité des documents en vue de l'audit.

Module 4

Le suivi des actions et des apprenants
Mise en place d'outils de suivi : tableaux de bord, plans d'action, indicateurs. Traçabilité des actions et des parcours apprenants pour répondre aux exigences qualité.

Module 5

L'amélioration continue
Cycle d'amélioration continue, analyse des écarts, traitement des non-conformités et valorisation des retours d'expérience pour faire évoluer l'organisation qualité.

Modalités

Présentiel ou distanciel

Selon vos préférences et contraintes géographiques

Formation sur mesure

Contenus adaptés à votre activité et vos besoins

Individuel ou collectif

Formation possible seul ou en équipe

Durée adaptée

Selon vos besoins et votre niveau d'avancement

Une approche claire, concrète et opérationnelle

La formation s'appuie sur des outils directement utilisables, des exemples issus du terrain et des temps de mise en pratique sur vos propres documents. L'objectif est que chaque participant repart avec des livrables concrets.

Exemples concrets

Analyse de situations réelles

Échanges personnalisés

Supports pratiques

Mise en application directe

Résultats attendus

Des processus identifiés et formalisés

Une documentation qualité opérationnelle

Des outils de suivi en place

Une meilleure préparation aux audits

Plus de sérénité dans la démarche qualité

Prêt à structurer votre démarche qualité ?

HR Conseil & Qualité vous accompagne avec une formation adaptée à votre structure et à votre niveau d'avancement.

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Contenu de la formation

Les bases de la démarche qualité Principes fondamentaux de la qualité, lien avec les exigences Qualiopi, logique d'amélioration continue et posture qualité au sein d'un organisme de formation.

Les processus internes Identification et cartographie des processus clés : accueil, ingénierie, réalisation, évaluation, gestion administrative. Cohérence entre les processus et les indicateurs Qualiopi.

La documentation qualité Construction d'un système documentaire adapté : procédures, fiches, supports, enregistrements. Structuration logique et accessibilité des documents en vue de l'audit.

Le suivi des actions et des apprenants Mise en place d'outils de suivi : tableaux de bord, plans d'action, indicateurs. Traçabilité des actions et des parcours apprenants pour répondre aux exigences qualité.

L'amélioration continue Cycle d'amélioration continue, analyse des écarts, traitement des non-conformités et valorisation des retours d'expérience pour faire évoluer l'organisation qualité.

Modalités

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Selon vos préférences et contraintes géographiques

Formation sur mesure

Contenus adaptés à votre activité et vos besoins

Individuel ou collectif

Formation possible seul ou en équipe

Durée adaptée

Selon vos besoins et votre niveau d'avancement

Une approche claire, concrète et opérationnelle

La formation s'appuie sur des outils directement utilisables, des exemples issus du terrain et des temps de mise en pratique sur vos propres documents. L'objectif est que chaque participant repart avec des livrables concrets.

Résultats attendus

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La documentation qualité
Construction d'un système documentaire adapté : procédures, fiches, supports, enregistrements. Structuration logique et accessibilité des documents en vue de l'audit.

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Mise en place d'outils de suivi : tableaux de bord, plans d'action, indicateurs. Traçabilité des actions et des parcours apprenants pour répondre aux exigences qualité.

L'amélioration continue
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